Маркетинг и продвижение
Маркетинговые исследования позволяют значительно снизить риски, связанные с ведением бизнеса. Мы предлагаем широкий спектр услуг в сфере маркетинга и продвижения:
- Изучение намерений потребителей в отношении покупки определенного продукта: оценка осведомленности и степени готовности потребителей совершить покупку определенного продукта, выявление сомнений потребителей для формирования аргументов (для рекламной кампании, промо-акции или личной продажи) и дальнейшего совершенствования продукта.
- Определение предпочтений и требований потребителей.
- Изучение покупательского поведения потребителей: рассмотрения поведения потребителя с точки зрения модели покупательского поведения: изучение процесса сбора информации о продукте ( выявление основных источников информации о продуктах), изучение «скелета» потребителя (влияние культурных тенденций, референтных групп, описание с точки зрения социального статуса и социальных ролей), изучение процесса выбора окончательного варианта из множества альтернатив, фиксация результата (покупка или непокупка и причина непокупки, оценка послепокупочного состояния).
- Определение средней частоты покупок исследуемых товаров. Сегментация покупателей.
- Определение объема рынка (размеров рынка, как в денежных, так и в натуральных показателях).
- Определение динамики рынка.
- Данные об объеме и стоимости доступных ресурсов для производства исследуемого товара (рынок сырья и материалов).
- Определение прибыльности отрасли.
- Изучение ценообразования на рынке.
- Оценка степени конкуренции на рынке, слабые и сильные стороны участников рынка.
- Определение спроса на рынке.
- Количество конкурентов и их концентрация на рынке.
- Месторасположение и распределение конкурентов по исследуемым районам, активность на рынке.
- Определение динамики концентрации конкурентов, срока существования рынка, продолжительности работы участников на исследуемом рынке.
- Оценка ассортимента предлагаемого товара/услуг каждым участником рынка и выявление незаполненные ниши.
- Определение ценовой политики конкурентов, степени ценовой конкуренции путем анализа и сопоставления цен, ценовых сегментов исследуемого товара.
- Выявление сферы деятельности конкурентов, помимо исследуемой деятельности (основная и дополнительная деятельность, приоритетные направления).
- Оценка слабых и сильных сторон конкурентов.
- Разработка комплекса маркетинговых мероприятий
- Выявление целевой аудитории.
- Определение степени покупательской готовности аудитории.
- Определение желаемой ответной реакции целевой аудитории.
- Составление обращения к целевой аудитории.
- Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций фирм.
- Разработка бюджета комплекса маркетинговых коммуникаций.
- Претворение в жизнь комплекса маркетинговых коммуникаций.
- Сбор информации, поступающей по каналам обратной связи.
- Корректировка комплекса маркетинговых коммуникаций.
- Абонентское обслуживание, консультационное сопровождение, аутсорсинг
- Ежемесячный мониторинг конкурентной среды.
- Анализ эффективности продаж и выработку рекомендаций на последующий период.
- Анализ эффективности продвижения с учетом индивидуальных целей и задач каждого проекта.
- Формирование периодического аналитического обзора по всему рынку.
- Регулярное предоставление заказчику аналитических справок и рекомендаций в ходе всего срока обслуживания.
Заключение контракта на абонентское обслуживание избавляется Заказчика от необходимости содержать собственный штат аналитиков и маркетологов, т.е. позволяет съэкономить на содержании рабочих мест, зарплате, налогах на ФОТ и проч.
География нашей деятельности достаточно широка. Мы осуществляем не только мониторинг рынка Ульяновска и области, но и анализ рыночной ситуации Поволжья и других регионов России.
Различна и методология маркетинговых исследований, проводимых нашей компанией. Мы используем:
Интервью «face-to-face»
Телефонное интервью
Фокус-группа
Холл-тест
Store-checking (исследование
дистрибуции)
Мониторинг СМИ
INTERNET-исследования
«Таинственный
Посетитель» и др.